[Común para Steam] El mando (gamepad) no funciona correctamente.

Guía de juego/Controles

Confirme los siguientes puntos en caso de que el mando no responda correctamente.

▼ Conecte el mando por medio de un cable
En caso de usar el mando de forma inalámbrica, intente conectarlo directamente con un cable.

▼ Conecte el mando a otro puerto USB
Cambie el puerto USB que usa para conectar el mando.

▼ Desconecte el teclado y otros dispositivos
Desconecte los dispositivos periféricos (mouse, teclado, cámara, micrófono, audífonos, etc.) que estén conectados a puertos USB y pruebe el mando en un entorno simple.

▼ Confirme la distribución de los botones dentro de la configuración del juego
- En caso de que sea posible cambiar la configuración de los botones y teclas dentro del juego, confirme los ajustes o vuelva a realizar la distribución de botones.

▼ Reinicie el cliente de Steam
- Elija "Salir" desde el menú desplegable de Steam que se encuentra en la parte superior izquierda del cliente de Steam.
- También puede dar clic derecho en el icono de Steam de la barra de tareas, la cual se encuentra en la parte derecha inferior de la pantalla de su computadora, y seleccionar "Salir de Steam".
- Vuelva a abrir Steam desde su escritorio.

▼ Confirme los ajustes de mando de Steam
- Inicie el cliente de Steam, y desde la parte superior izquierda de la pantalla elija "Steam" > "Parámetros" > "Mando".
1. Confirme que cada botón del mando reaccione en "Probar entradas del dispositivo" > "Comenzar prueba", y configure una disposición opcional de los botones desde "Configurar entradas del dispositivo".
* Confirme que el nombre del mando conectado sea el nombre del mando que aparece en pantalla.
2. Confirme que la entrada del mando en uso esté activada en "AJUSTES DE MANDO EXTERNO".
* En caso de que su mando no aparezca, active la opción de "Activar Steam Input para mandos génericos".

▼ Confirme el estado del controlador del mando y actualícelo
- Dé clic derecho en el ícono de Windows (inicio) e inicie el "Administrador de dispositivos".
- Desde "Dispositivos de interfaz de usuario (HID)", dé clic derecho sobre su dispositivo (mando) y verifique que funciona correctamente desde "Propiedades".
- Independientemente del resultado de la verificación, desinstale y vuelva a instalar el controlador.

▼ Confirme que los botones reaccionan correctamente desde la siguiente pantalla.
■ En el caso de Windows 10:
- Botón de Windows (inicio) > "Herramientas de sistema de Windows" > "Panel de control" > "Hardware y sonido" > "Dispositivos e impresoras".
Dé clic derecho sobre el ícono del mando (gamepad) y seleccione "Configuración del controlador del juego".
- Dé clic en "Propiedades" y, desde la pestaña de "Prueba", confirme que cada botón reacciona correctamente.

■ En el caso de Windows 11:

- Dé clic en "Configuración" de Windows >"Bluetooth y otros dispositivos" > "Dispositivos" > "Configuración de otros dispositivos e impresoras".

- Dé clic derecho en el ícono del mando (gamepad) y seleccione "Configuración del controlador de juego".

- Dé clic en "Propiedades" y, desde la pestaña de "Prueba", confirme que cada botón reaccione correctamente.


▼ Realice la verificación de la integridad de los archivos del juego.
Dé clic derecho en el título del producto en su biblioteca de Steam, luego seleccione
"Propiedades", "Archivos instalados" y "Verificar integridad de los archivos del juego".


Si después de intentar todas estas soluciones el problema no se soluciona,
desinstale el cliente de Steam y vuelva a instalarlo.